Elarlivia est une boutique en ligne spécialisée dans le mobilier et les articles d'aménagement intérieur. Nous proposons nos articles aux consommateurs en France exclusivement à travers notre boutique en ligne.
1. Qui sommes-nous
Nous proposons un espace en ligne consacré à la recherche et à l'achat de mobilier pour différents espaces de vie. Notre activité repose sur la présentation des articles, la gestion des commandes et l'assistance disponible avant et après l'achat.
Nous ne présentons pas notre activité comme étant établie en France et nous ne revendiquons pas de présence physique qui ne correspondrait pas à notre situation réelle.
2. Notre activité en ligne
Nous proposons nos articles exclusivement via notre boutique en ligne. Vous pouvez y consulter les produits disponibles, leurs caractéristiques, leurs dimensions et les informations utiles avant de passer commande.
Le parcours en ligne permet également de sélectionner les articles, de vérifier le panier, de choisir un moyen de paiement disponible et de recevoir les informations relatives à la commande.
3. Notre sélection de mobilier
Notre sélection comprend différents articles destinés à l'aménagement des espaces intérieurs, notamment pour le salon, la chambre, la salle à manger, le bureau et d'autres espaces de la maison.
Chaque fiche produit présente les informations disponibles concernant l'article, notamment ses dimensions, ses matériaux, ses caractéristiques, ses finitions et les indications utiles à son utilisation.
4. Notre approche
Nous privilégions une présentation claire des informations afin de vous permettre d'évaluer un article avant de prendre une décision d'achat.
Notre approche consiste notamment à présenter les caractéristiques essentielles des produits, à faciliter la vérification des dimensions et à rendre les différentes étapes de la commande accessibles depuis notre boutique en ligne.
5. Informations sur les produits
Avant tout achat, nous vous recommandons de consulter attentivement la fiche correspondant à l'article souhaité.
Les informations affichées peuvent notamment comprendre les dimensions, les matériaux, les caractéristiques, les finitions, les quantités disponibles et les autres éléments utiles à l'utilisation du produit.
Les photographies permettent de présenter l'apparence générale des articles. Le rendu de certaines couleurs ou textures peut varier selon les paramètres d'affichage de l'écran utilisé.
Les informations affichées sur chaque fiche produit constituent la référence pour les caractéristiques, les dimensions, les matériaux et la disponibilité de l'article au moment de votre consultation ou de votre commande.
6. Disponibilité et informations de commande
La disponibilité d'un article peut évoluer au cours du processus de commande. Les informations affichées sur la fiche produit correspondent aux données disponibles au moment de la consultation.
Avant de confirmer votre achat, nous vous recommandons de vérifier les articles sélectionnés, les quantités, les informations de livraison et le montant total affiché.
Après la validation de la commande, les informations nécessaires à son suivi peuvent être communiquées à l'adresse e-mail renseignée lors de l'achat.
7. Informations sur la livraison
Les informations relatives au traitement et à la livraison des commandes sont présentées dans notre Conditions De Livraison.
Pour les meubles, nous vous recommandons de vérifier avant l'achat les dimensions des espaces prévus pour l'installation ainsi que les accès nécessaires à la réception, notamment les portes, couloirs et escaliers.
8. Assistance et service client
Nous mettons à disposition un service d'assistance pour les questions concernant les produits, les commandes, les paiements et les différentes étapes du traitement d'un achat.
Pour faciliter le traitement d'une demande concernant une commande, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
9. Mise à jour des informations
Nous pouvons mettre à jour les informations présentées sur notre boutique en ligne lorsque les caractéristiques des articles, leur disponibilité ou les modalités de service évoluent.
Les informations applicables sont celles affichées au moment de votre consultation ou de votre commande.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant notre sélection de mobilier, une commande ou l'utilisation de notre boutique en ligne, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.
Adresse : 1313 Meadowview Dr, Port Lavaca, TX 77979, US
Téléphone : +1 (361) 552‑8416
Courriel : info@elarlivia.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)